7v77 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

7v77 হলো বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই দলিলে "আমরা", "7v77", বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7v77-এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে, এবং "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

7v77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার 7v77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7v77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ। যেসব এলাকায় অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• যাচাইকরণ: 7v77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
• প্রতিনিধিত্বকারী নিষেধ: অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য নিরাপত্তা-সংক্রান্ত তথ্য গোপন রাখা আবশ্যক। নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে।
• অ্যাকাউন্টের নাম, জন্মতারিখ বা পরিচয়পত্র নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি হলে 7v77 দায়ী থাকবে না, তবে সমস্যাটি সমাধানে আমরা সর্বাত্মক সহায়তা প্রদান করব।

7v77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Visa/Mastercard কার্ড।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ টাকা। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিটের সীমা নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
• লেনদেন যাচাই: বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ব্যর্থ লেনদেন: কারিগরি সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে, সংশ্লিষ্ট অর্থ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

7v77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য এই শর্ত আলাদা এবং অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি স্বাগত বোনাস বা বিশেষ অফার প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারে একবারই পাওয়া যাবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা বোনাস ইনক্যাশ করার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বিশেষ সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ অফার দেওয়া হতে পারে। এসব অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।

7v77 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 7v77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7v77-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ কারণে (যেমন: ইভেন্ট বাতিল) তা প্রযোজ্য হয়।
• অডস পরিবর্তন: বেট রাখার পরে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটের ক্ষেত্রে মূল অডসই প্রযোজ্য হবে।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত থাকলে, সেই ইভেন্টে রাখা বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কারিগরি ত্রুটি: গেম বা সিস্টেমে কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে, 7v77 সঠিক ফলাফল প্রদানের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারে সর্বোচ্চ একক জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা প্রাসঙ্গিক পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো 7v77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

7v77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সীমা সেট করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং নির্ধারিত সময়ের বেশি না খেলার চেষ্টা করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতি নিন এবং নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে কিনা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7v77 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। মূল বিষয়গুলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অধিকার রাখেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

7v77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• ভূমিকম্প, বন্যা বা মহামারির মতো অপ্রতিরোধ্য প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য — খেলোয়াড়কে সচেতনভাবে নিজের সীমার মধ্যে খেলতে হবে।

7v77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য, গেম বা পরিষেবা যোগ, পরিবর্তন বা বাতিল করা।
• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখা।
• নিয়ম লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয় — সরাসরি কপি করুন)
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বছরে ৩৬৫ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে 7v77-এর ব্যাখ্যা ও সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।